Присоединяйтесь к нашей команде

Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

• Мониторинг и анализ отзывов покупателей
• Ответы на вопросы клиентов в карточках товаров
• Контроль качества товаров на основе отзывов
• Взаимодействие с поставщиками по вопросам качества
• Составление отчетов по обратной связи клиентов
• Работа с рекламациями и спорными ситуациями

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами (Ozon, Wildberries и др.) приветствуется
• Грамотная письменная речь
• Внимательность к деталям
• Умение анализировать информацию
• Базовые навыки работы с Excel/Google Таблицами
• Ответственность и самостоятельность